相談の流れ

LINEでのご相談から、ご連絡、必要に応じた専門家へのご案内まで。むずかしい準備はいりません。

  1. STEP1LINEで相談内容を送る

    LINEで友だち追加のうえ、いまの状況と相談したいことを、分かる範囲でメッセージでお送りください。何から書けばいいか迷う方は、質問に答えて整理するページで選択式の質問に答えると、答えをまとめた文章をそのままLINEで送れます。分からない項目は「分からない」を選ぶか、飛ばせます。

    LINEはいつでも送信できます(返信は営業日)。

  2. STEP2運営が内容を確認します

    お送りいただいた内容を、運営が確認します。

  3. STEP3運営からご連絡します

    通常1〜2営業日以内(営業日は月〜金(祝日を除く))に、運営からLINEでご連絡します。状況やご希望を伺い、何から考えればいいかを整理します。

  4. STEP4必要に応じて専門家へご案内します

    法律に関わる判断が必要な場合など、ご希望に応じて専門家へご案内します。ご案内するかどうか、どなたへつなぐかは、ご本人の希望を確認してから決めます。ご本人の同意なく、相談内容を専門家へ伝えることはありません。

当窓口は相談の受付とご案内を行います。法律相談を行うものではなく、問題の解決をお約束するものではありません。

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相談者さまからは料金をいただきません。

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